最新公告_个人客户_中国建设银行网站

关于系统升级暂停部分服务的公告

发布时间：2021-03-25

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2021年3月25日至3月28日期间进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、3月25日（周四）18:00至3月28日（周日）24:00，我行所有渠道代销理财挂单业务暂停服务。

二、3月26日（周五）15:00至3月28日（周日）24:00，我行所有渠道代销理财的认购、申购、赎回、定投等业务暂停服务，手机银行龙财富心愿管理“龙宝”产品加速功能暂停服务，暂停手机银行、柜面/智慧柜员机、个人网银等渠道的智富盈签约服务。

三、3月27日（周六）凌晨1:00至5:00，我行所有渠道的理财交易功能暂停服务，包括自营理财产品、代理信托产品、个人结构性存款的认购、申购、赎回、挂单、定投等业务。

四、3月28日（周日）凌晨4:00至6:00，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）、存折、存单、龙支付服务暂停使用，我行自助设备、POS机具（含电话POS）、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等渠道相关交易暂停。

五、3月28日（周日）凌晨3:55至6:05，我行人民币行内汇划和跨行汇款暂停服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集暂停服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6：05之后到账。

六、3月28日（周日）凌晨4:00至6:00，我行外汇汇款业务暂停服务。

七、3月28日（周日）凌晨2:20至3:10，我行微黄金业务、贵金属手机银行配送业务、积存金查询业务暂停服务；4:00至6:00，微黄金业务、贵金属手机银行配送业务暂停服务。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2021年3月25日